الشروط العامة للبيع (CGV)
1. الهدف
تنظم شروط البيع العامة هذه توفير محتويات رقمية متعلقة بـ علامات رقمية للمطاعم (امتيازات رقمية) صادرة عن NEON Licensing LLC، وتشمل: الشعار، عناصر الهوية البصرية، قائمة منظمة للمنصات، بطاقات عرض الأطباق، صوراً احترافية لكل طبق، والصورة الرئيسية للعلامة المخصصة لـ منصات التوصيل.
وتُعد العلامات المعروضة امتيازات رقمية بالمعنى التجاري، وليست امتيازات بالمعنى القانوني التقليدي.
ولا تقدم NEON Licensing LLC أي تدريب طهوي، أو خبرة مهنية تشغيلية، أو وصفات تقنية مفصلة، أو مساعدة تشغيلية مرتبطة بالإنتاج الغذائي، إلا إذا ورد نص صريح على ذلك ضمن عرض تكميلي مستقل.
ناشر العلامات والمحتويات:
NEON Licensing LLC
Limited Liability Company (Wyoming, USA)
شركة مؤسسة قانونياً
صفة الأطراف
تعمل NEON Licensing LLC بصفتها ناشرًا ومورّدًا للعلامات الرقمية.
ويعمل العميل بصفته مستغلاً معتمدًا، وفقًا للشروط المحددة في هذه الوثيقة.
2. الشراء والشروط التسعيرية
يأخذ الشراء من NEON شكل دفع لمرة واحدة يتيح الوصول إلى المحتوى الكامل لعلامة رقمية واحدة أو عدة علامات رقمية يختارها العميل.
ويُحتسب المبلغ الإجمالي تلقائيًا بحسب عدد العلامات المختارة، وفقًا للأسعار المعمول بها وقت الطلب.
وعلى سبيل البيان، فإن الأسعار المطبقة حاليًا هي كما يلي:
-
Neon Access
:
99٫00 €
–
سنوي – علامة تجارية واحدة
- Neon Pro : 179٫00 € – باقة مميزة – علامتان
- Neon Elite : 339٫00 € – باقة مميزة – أربع علامات
تشكل هذه الأسعار شروطًا تسعيرية وليست صيغًا تعاقدية مستقلة. والسعر النهائي الواجب التطبيق هو السعر المعروض والمؤكد عند الدفع.
ويكون الدفع مستحقًا بالكامل عند تقديم الطلب. ويكون الوصول شخصيًا وغير قابل للتنازل أو النقل.
3. تأكيد الطلب
يُعد الطلب مبرمًا ابتداءً من تأكيد الدفع.
يُمنح الوصول إلى محتوى العلامة أو العلامات المشتراة بعد تأكيد الدفع، وفقًا للشروط المنصوص عليها في شروط البيع العامة هذه.
4. التحقق من الهوية والتصديق التعاقدي
قد يكون الوصول إلى المحتوى مشروطًا بـ الموافقة على الشروط المعمول بها، وعند الاقتضاء، بـ التحقق من الهوية (KYC) و/أو تقديم مستندات إثبات النشاط (مثل مستخرج Kbis).
تحتفظ Neon بحق رفض التفعيل في حال وجود بيانات ناقصة أو غير مطابقة.
5. الوصول إلى الموارد وحقوق الاستخدام
بعد الشراء وبالنسبة إلى العلامة أو العلامات المختارة، يستفيد العميل من حق استخدام تجاري محدود للعناصر التالية: الشعار، عناصر الهوية البصرية، قائمة منظمة للمنصات، بطاقات عرض الأطباق، صور لكل طبق، والصورة الرئيسية للعلامة.
والحق الممنوح هو حق: غير حصري، غير قابل للنقل، من دون ترخيص فرعي، ومحدود بـ البلد والقنوات التي يزاول فيها العميل نشاطه بصورة قانونية.
يُحظر ما يلي: إعادة البيع، المشاركة العامة للملفات، إتاحة الملفات لأطراف ثالثة، التعديل الجوهري لهوية العلامة، إنشاء علامات مشتقة مربكة، وبشكل عام أي استخدام غير متوافق مع الغرض المخصص للعناصر.
تتكون المحتويات المقدمة من قبل NEON Licensing LLC حصراً من عناصر عرض رقمية للعلامة التجارية.
ولا تشمل أي وصفات طهي أو تعليمات تحضير أو ملفات تقنية أو تدريب أو خبرة طهوية أو دعم تشغيلي، إلا إذا ورد ذلك صراحة في عرض تكميلي منفصل.
6. عدم وجود ضمان بقبول المنصات
لا تضمن Neon القبول أو فتح الحساب أو استمراره لدى منصات التوصيل. يتحمل العميل كامل المسؤولية عن الإجراءات والامتثال لشروطها.
7. شروط الاستخدام
يتعهد العميل بـ :
- استخدام العناصر في إطار مهني متوافق مع القوانين والمعايير ؛
- الالتزام بتسميات الأطباق، وبنية القائمة، وهوية العلامة التجارية لتفادي أي التباس لدى العملاء؛
- عدم المساس بحقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ NEON Licensing LLC و/أو الجهات المرخصة لها.
في حال الإخلال، يجوز لـ NEON تعليق الوصول أو سحبه من دون أي استرداد.
8. الدفع – حق التراجع
وفقًا للمادة L221-28 من قانون الاستهلاك الفرنسي، لا ينطبق حق التراجع على المحتويات الرقمية المقدمة على وسيط غير مادي عندما يبدأ تنفيذها قبل انتهاء المهلة القانونية ووفقًا للشروط التي يحددها القانون.
بمجرد تأكيد الطلب، يقر العميل ويوافق صراحةً على التوفير الفوري للمحتويات الرقمية بعد الدفع وفقًا للشروط المنصوص عليها في التنظيم المعمول به.
ولا يمكن منح أي استرداد بعد تأكيد الطلب وبدء توفير المحتويات الرقمية.
9. الملكية الفكرية
جميع العناصر المقدمة (الشعارات، المواد البصرية، القوائم المهيكلة للمنصات، بطاقات عرض الأطباق، عناصر الهوية البصرية والهويات الطهوية) محمية وتبقى ملكية حصرية لشركة NEON Licensing LLC و/أو شركائها المرخصين.
تظل العناصر المقدمة محمية وتبقى ملكية حصرية لـ NEON Licensing LLC و/أو للجهات المانحة للترخيص لها. ولا يترتب على الشراء أي نقل لملكية العلامة أو هويتها أو محتوياتها.
10. المسؤوليات
يُدير العميل نشاطه تحت مسؤوليته الخاصة (النظافة، السلامة الغذائية، الامتثال للقوانين، الحساسية، إلخ).
لا يمكن تحميل NEON أي مسؤولية عن نزاعات العملاء، أو حالات التسمم، أو خسائر الاستغلال، أو رفض المنصات، أو عدم الامتثال للمعايير.
11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي.
في حال نشوء أي نزاع يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها أو صلاحيتها، وفي حال عدم التوصل إلى حل ودي، تُمنح الاختصاصات القضائية حصريًا للمحاكم المختصة في باريس، بما في ذلك في حالة تعدد المدعى عليهم أو الإدخال في الخصومة.
12. الاتصال
لأي استفسار أو طلب :